Обмін і повернення
Ми прагнемо, щоб покупка була зручною та безпечною. Якщо товар не підійшов або виникло питання щодо якості, звʼяжіться з нами для уточнення подальших дій.
Умови повернення
- Товар має бути без слідів використання, збереженим товарним виглядом, упаковкою та комплектацією.
- Повернення або обмін здійснюється у строки, передбачені чинним законодавством України.
- Перед відправкою товару на повернення необхідно погодити звернення з менеджером.
Перевірка товару
Рекомендуємо перевіряти товар при отриманні у відділенні перевізника. Якщо виявлено пошкодження під час доставки, потрібно одразу оформити акт у перевізника.
Повернення коштів
Кошти повертаються після отримання та перевірки товару магазином. Спосіб повернення узгоджується індивідуально.
Гарантійні випадки
Якщо товар має гарантійний випадок, зверніться до нас із номером замовлення, фото або відео проблеми та описом ситуації.